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Information |
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| Conditions de vente |
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Article 1 - Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Le site du DIAMANT NOIR confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui ci aura communiqué.
Article 2 - Acceptation des conditions
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande sur le site du DIAMANT NOIR.
La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.
Article 3 - Prix
Les prix sont exprimés en €uros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.
Article 4 - Produits
Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel.
Article 5 - Livraison
Nous utilisons différents types de services d'expéditions pour l'acheminement de votre commande, en fonction du poids de votre colis et de sa destination.
Votre commande est traitée dans les plus brefs délais, si vous avez opté pour le règlement par carte bancaire via Paypal ou par compte Paypal nous préparons et expédions immédiatement votre commande (dans la limite des stocks disponibles).
La transaction et le paiement sont hautement sécurisés.
Si vous réglez par chèque, mandat cash et virement bancaire nous ne commencerons la préparation de votre commande uniquement à réception de celui-ci.
Chaque colis est préparé avec le plus grand soin afin de vous garantir la réception de votre commande en parfait état.
Tarifs Colissimo suivi pour la livraison rapide en FRANCE MÉTROPOLITAINE, CORSE, MONACO ET ANDORRE :
Directement à l'adresse de votre choix dans un délai de 48/72h pour toute commande passée du lundi au vendredi.
Les frais de port sont calculés automatiquement après validation de votre commande suivant les tarifs de la Poste.
Vous pouvez consulter le suivi de votre colis sur http://www.coliposte.net/ (ou en cliquant sur un logo colissimo du site), après réception d'un E-mail d'information de la boutique vous indiquant le numéro de votre colis.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Pour la livraison vers les DOM-TOM, les pays de l'Union Européenne et l'International, veuillez nous contacter
N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées complètes et la liste avec les quantités des produits que vous envisagez d'acheter.
Nous étudierons pour vous le type de services d'expéditions le plus économique que nous vous communiquerons par mail.
Selon les pays, des taxes de douane peuvent vous être demandées en sus lors de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.
Les retards éventuels ne donneraient pas le droit à l'acheteur de notifier la résiliation de la commande, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Article 6 - Retour des produits
Tout retour éventuel de produits dans le cas où le client constaterait une défectuosité ne pourra être fait que dans son emballage d'origine dans un délai de 7 jours à compter de la réception du colis et après accord du site du DIAMANT NOIR.
Article 7 - Paiement
Le paiement s'effectue par :
- Téléphone : Vous pouvez régler votre commande par téléphone, c'est un moyen simple et sûr pour régler vos achats.
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9H à 12H00.
Téléphonez au 06 13 73 40 75 afin de nous communiquer votre commande, un conseiller vous demandera en toute confidentialité:
- vos coordonnées (nom,adresse,email,etc...).
- vos numéros de carte.
- la date de validité de votre carte.
- le cryptogramme à trois chiffres qui se trouve au dos de votre carte.
Nous validerons ces informations sur notre site de paiement sécurisé.
Vos informations par téléphone sont enregistrés sur des formulaires détruits systématiquement après utilisation, évitant ainsi toute tentative de fraude .
Votre commande sera traitée et vos produits expédiés immédiatement.
Cartes acceptées : Carte Bleue, VISA OU MASTERCARD.
- Carte bancaire : Vous pouvez régler votre commande par CB 24h/24, 7j/7
sur l'espace sécurisé de notre site.
Votre commande sera traitée et vos produits expédiés immédiatement.
Cartes acceptées : Visa, MasterCard, American Express, Aurore, Cofinoga, 4étoiles via PAYPAL sans obligation d'ouverture de compte.
Les échanges sont cryptés et sécurisés.
Cliquez sur le lien Continuer en dessous de la phrase "Vous n'avez pas de compte PAYPAL, utilisez votre carte bancaire".
Sur PAYPAL une fois votre paiement terminé, faites un retour sur la boutique en cliquant sur le bouton :
"COMPLETE YOUR ORDER CONFIRMATION" afin que votre commande soit bien validée.
- Chèque bancaire : Imprimez votre commande et envoyez-la accompagnée de votre règlement libellé à l'ordre du DIAMANT NOIR
ou, recopiez simplement le numéro de votre commande (reçu dans l'email de confirmation à l'issue de votre commande) au dos du chèque, à nous faire parvenir à l'adresse suivante :
LE DIAMANT NOIR : Boulevard des Vallons - 83550 VIDAUBAN.
Seuls les chèques français seront acceptés.
Votre commande sera traitée et vos produits expédiés dès réception de votre règlement.
- Virement bancaire : Vous pouvez si vous le souhaitez régler votre commande par virement bancaire.
Pensez à préciser dans l'ordre de virement le numéro de votre commande.
Votre commande sera traitée et vos produits expédiés qu'après vérification de la réception de la totalité de la somme correspondant à la commande sur le compte bancaire de l'Epicerie fine LE DIAMANT NOIR.
Depuis la France :
Domiciliation : CAISSE D'EPARGNE COTE D'AZUR
étab : 18315
guichet : 10000
compte : 04336175640
rice : 17
Depuis l'étranger :
BIC : CEPAFRPP831
IBAN : FR76 1831 5100 0004 3361 7564 017
- Mandat cash : Vous pouvez si vous le souhaitez régler votre commande par mandat cash.
Rendez-vous dans un bureau de Poste et envoyez nous à l'adresse suivante :
LE DIAMANT NOIR : Boulevard des Vallons - 83550 VIDAUBAN un Mandat cash du montant de votre commande à l'ordre du : DIAMANT NOIR.
Votre commande sera traitée et vos produits expédiés dès réception de votre mandat cash.
Article 8 - Garantie
En ce qui concerne l'alimentaire, les dates de consommation indiquées doivent être respectées par le client.
Article 9 - Protection des données personnelles
Les informations et données que vous nous confiez sont nécessaires afin de pouvoir traiter vos commandes.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
Il suffit de nous en faire la demande par courrier ou par mail.
Article 10 - Droit applicable et litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le droit applicable est le droit Français.
LE DIAMANT NOIR ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature survenue suite à la mauvaise utilisation des produits commercialisés.
Tout litige sera soumis, à défaut d'accord amiable, au tribunal de commerce de Draguignan.
Nous restons à votre entière disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir,contactez nous.
Article 11 - Identification boutique
LE DIAMANT NOIR
Boulevard des Vallons
83550 VIDAUBAN
Tél : 06.13.73.40.75
Site : www.lediamantnoir.fr
Article 12 - Alcool
Mineurs : En vertu de l'ordonnance n°59-107 du 7 janvier 1959 et de la loi n°74-631 du 5 juillet 1974, la vente d'alcool à des mineurs de moins de 16 ans est interdite.
Toute personne commandant du vin ou toutes formes de boissons alcoolisée sur le site du DIAMANT NOIR s'engage donc à avoir 16 ans révolus à la date de la commande.
L'abus d'alcool est dangeureux pour la santé.
Sachez consommer avec modération.
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